ÁSZF

A Látogató az IKONO Madrid, Roma, Barcelona, Vienna, Copenhagen, Budapest, vagy Berlin (a továbbiakban: IKONO) való tartózkodása során elfogadja a következőket.

• Az IKONO létesítményeiben való tartózkodás során a Látogató köteles betartani a közrendre, az erkölcsre és a jó szokásokra vonatkozó szabályokat, valamint a látogatott tevékenység jellegével kapcsolatos illemszabályokra vonatkozó szabályokat.
• A Látogató köteles mindenkor követni az IKONO személyzetének utasításait. Ha a látogató az IKONO munkatársa - akinek egyértelműen felismerhetőnek kell lennie - megítélése szerint bármilyen módon megsérti a jelen szabályokat, utasításokat vagy eligazításokat, a látogatótól megtagadható a belépés az IKONO egyéb létesítményeibe vagy helyiségeibe, anélkül, hogy a látogató jogosult lenne a belépőjegyek díjának vagy egyéb költségeinek visszatérítésére. Az a Látogató, aki mások számára jegyet vásárol az IKONO részére, vállalja, hogy az említett Látogatókkal megismerteti és megköveteli tőlük a jelen Feltételekben foglalt kötelezettségek betartását.
• A kiskorúak szülei és/vagy gondviselői mindenkor felelősek a kiskorúak viselkedéséért.
• A Látogató engedélyezi, hogy az IKONO-ban fénykép- és/vagy videofelvételek készüljenek. Ez az anyag felhasználható reklámcélokra a weboldalon, a különböző közösségi média csatornákon, brosúrákban és az IKONO egyéb megjelenési formáiban. A jelen Feltételek elfogadásával a Látogató kijelenti, hogy hozzájárul ezen anyagok közzétételéhez. Abban az esetben, ha más típusú, egyéb reklámcélú felhasználásra szánt fotó- és/vagy videoriportokat szeretne készíteni, vegye fel a kapcsolatot a madrid@ikono.global címen, és egyeztessen időpontot erre vonatkozóan.

• Az IKONO engedélyezi a jelen weboldalon található képek, interaktív és audiovizuális anyagok reprodukálását, amennyiben ennek ellenkezőjét nem jelzik, és tiszteletben tartják azok integritását, a közzététel során mindenkor utalva arra, hogy a fénykép és/vagy videó megvalósításának helye az IKONO.
• Az IKONO nem vállal felelősséget a Látogató tartózkodása során a helyszínen elveszett tárgyakért. Abban az esetben, ha a Látogató elveszít valamilyen tárgyat, küldhet egy e-mailt a madrid@ikono.global címre az elveszett tárgy jellemzőivel, és az IKONO menedzsere kapcsolatba lép vele abban az esetben, ha a helyszínen tartózkodik.
• A személyes adatok feldolgozására és szabad áramlására vonatkozó megfelelő szabályozásoknak megfelelően a Látogató az adatai megadásával kifejezett és egyértelmű hozzájárulását adja személyes adatainak feldolgozásához az IKONO által kínált és a https://ikonomadrid.com/hu/privacy-policy/ oldalon részletezett termékek és szolgáltatások nyújtása céljából. Hasonlóképpen, ezen a linken keresztül gyakorolhatja jogait a hatályos jogszabályoknak megfelelően, vagy a madrid@ikono.global címre küldött e-mailben.

A Németországban végrehajtott tranzakciók esetén a felelős szervezet

IKONO ALEMANIA GmbH

Schlüterstr. 17

10625 Berlin

USt-IDNR.: DE362877641

IKONO Csoportos Foglalási és Fizetési Linkek Feltételei

Hatálybalépés dátuma: 2024. december 2., hétfő

Ezek a Feltételek (“T&C”) a csoportos foglalásokra és vásárlásokra vonatkoznak, amelyeket az IKONO Csoporttal végeznek, valamint az Adyen Fizetési Linkeken keresztül feldolgozott kifizetésekre. Foglalás végrehajtásával vagy fizetés teljesítésével elfogadja ezeket a T&C-t.

1. Csoportos Foglalás Feltételei

• Előleg Követelmény: Az előleg 50%-a biztosítja az időpontot, de nem erősíti meg a végleges vendégszámot.
• Ha a vendégek IKONO helyszínétől eltérő országban fizetnek, akkor a foglalás teljes összegét legalább 7 nappal a látogatás előtt meg kell fizetni a foglalás megerősítéséhez.
• Vendégszám Megerősítése és Végső Fizetés: Az eseményt megelőző hét (7) munkanapon belül a csoportoknak megerősíteniük kell a végleges vendégszámot, és ki kell fizetniük a fennmaradó egyenleget.
• Példa:
• 50 fő foglalása esetén 25 belépőjegy előleg kifizetése szükséges.
• Ha 48 vendég van megerősítve, 23 jegyet kell vásárolni; ha 60 vendég van megerősítve, 35 jegyet kell vásárolni.

2. Fizetési Feltételek Adyen Fizetési Linkekhez

• Fizetés Feldolgozása: A kifizetések biztonságosan kerülnek feldolgozásra az Adyen-en keresztül, és minden tranzakcióhoz egyedi linket biztosítanak.
• Foglalás Megerősítése: Az első 50%-os előleg kifizetése után foglalás megerősítő e-mailt kap. A végső belépőjegyek csak akkor kerülnek kiállításra, miután a fennmaradó egyenleg is kifizetésre kerül.

3. Szállítási Információk

• Belépőjegyek Kibocsátása: A belépőjegyek a végső kifizetés után, 7 nappal a látogatás előtt kerülnek kiadásra.
• Szolgáltatás Szállítási Ideje: A megerősítéseket a kifizetés után 24 órán belül e-mailben küldjük el.
• Helyszínre vonatkozó Belépőjegyek: A belépőjegyek kizárólag az adott IKONO helyszínre érvényesek, és nem átruházhatók más helyszínekre.

4. Adatvédelmi Szabályzat

Az IKONO az adatokat az GDPR előírásoknak megfelelően gyűjti és dolgozza fel foglalások, marketing és szolgáltatásfejlesztés céljából.

4.1 Gyűjtött Adatok

• Személyes Adatok: A nevek, e-mail címek, telefonszámok és fizetési adatok a foglalás teljesítéséhez kerülnek felhasználásra.
• Vendég Preferenciák: Az akadálymentességgel vagy speciális igényekkel kapcsolatos információk a vendégélmény javítására szolgálnak.
• Cookie-k: Az IKONO cookie-kat használ az analitikához, hirdetésekhez és a felhasználói viselkedés nyomon követéséhez, beleértve a Microsoft-hoz hasonló partnereket. További információkért olvassa el teljes Adatvédelmi Szabályzatunkat.

4.2 Adatmegosztás Harmadik Felekkel

• Fizetési Szolgáltatók: Az Ön fizetési adatai megosztásra kerülnek az Adyen-nel a tranzakciók biztonságának garantálása érdekében.
• Marketing Partnerek: Az IKONO együttműködik a Microsoft Clarity-val a weboldalon való viselkedés elemzésére.

4.3 Felhasználói Jogok

• Hozzáférhet adataihoz, módosíthatja vagy törölheti azokat, valamint korlátozhatja azok feldolgozását. Ha élni szeretne ezen jogokkal, lépjen kapcsolatba velünk a dataprotection@ikono.global segítségével.

5. Visszatérítési és Lemondási Politika

• Visszatérítés Jogosultság: A visszatérítések csak a végső 50%-os fizetésre vonatkoznak, ha az írásbeli kérelmet legalább hét nappal a látogatás előtt benyújtják.
• Késői Módosítások és Hiányzók: A visszatérítés nem érvényes a hét napos határidő után csökkentett résztvevői számra.
• Végleges Résztvevői Szám Megerősítése: A végleges vendégszámot hét nappal az esemény előtt meg kell erősíteni.
• Nem Visszatéríthető Előleg: Az első 50%-os előleg nem visszatéríthető.
• Részleges Visszatérítés: A fennmaradó 50%-os összeg visszatéríthető, ha írásbeli értesítést küldenek legalább hét (7) munkanappal az esemény előtt.
• Lemondási Eljárás: Küldje el a lemondásokat e-mailben az IKONO-nak legalább hét nappal az esemény előtt a részleges visszatérítés jogosultságához. Miután a teljes 100%-os kifizetés megtörtént, a kifizetések nem visszatéríthetők.

Kapcsolattartási Információk

• Jogi Szervezet: IKONO XPERIENCE S.L.
• E-mail Cím: [madrid@ikono.global]
• Telefonszám: [+34680706367]
• Cím: Avda Cardenal Bueno Monreal, 50, Planta 1a, 41013, Sevilla, Spanyolország

Foglalás megerősítésével vagy fizetéssel Ön elfogadja az IKONO Általános Szerződési Feltételeit.